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LÖSUNG · CMP · 8D
Kundenreklamationen fristgerecht beantworten →

Die Reklamation wird im CMP erfasst, mit einem Klick als 8D-Report angelegt und die Sofortmaßnahme fristgerecht an den Kunden gemeldet.

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Sechs typische Anlässe aus dem Qualitätsalltag und die Module, die dabei zusammenspielen. Sie starten mit einem Modul und erweitern, wenn der Bedarf wächst.

CMP8D01 · CMP · 8D

Kundenreklamationen fristgerecht beantworten

Die Reklamation wird im CMP erfasst, mit einem Klick als 8D-Report angelegt und die Sofortmaßnahme fristgerecht an den Kunden gemeldet.

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CMP · 8D · Demo-Daten

8DFMEA02 · 8D · FMEA

Wiederkehrende Fehler dauerhaft abstellen

Mit Ishikawa und 5-Why zur belegten Ursache. Die Erkenntnis wird in das Fehlernetz der FMEA übernommen, damit der Fehler nicht wiederkommt.

QualitätsingenieurProduktionInstandhaltung
8D · FMEA · Demo-Daten

FMEA03 · FMEA

Neuanläufe und Änderungen absichern

Struktur-, Funktions- und Fehlernetz aufbauen, Risiken über die Aufgabenpriorität bewerten und Prozessablaufplan und Control Plan direkt ableiten.

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FMEA · Demo-Daten

CMP8D04 · CMP · 8D

Lieferanten verbindlich in die Pflicht nehmen

Lieferantenreklamationen mit Bestandsprüfung erfassen, 8D-Antworten anfordern und Fehlerkosten belegt weiterbelasten, mit lückenloser Historie je Lieferant.

EinkaufLieferantenmanagementWareneingang
CMP · 8D · Demo-Daten

8DFMEACMP05 · 8D · FMEA · CMP

Audits mit lückenloser Dokumentation bestehen

Versionen, Freigaben und Unterschriften zu jeder Entscheidung. Im Audit zeigen Sie in Minuten, wer was wann festgelegt hat.

QM-LeitungInterne AuditorenGeschäftsführung
8D · FMEA · CMP · Demo-Daten

8DFMEA06 · 8D · FMEA

Reports liefern, die der Kunde akzeptiert

Freigabefähige PDF- und Excel-Reports im erwarteten Format, mit Unterschriften und Anhängen, direkt aus den erfassten Daten.

QualitätsingenieurKey AccountQM-Leitung
8D · FMEA · Demo-Daten

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